粥铺是近几年才快速发展起来的新型产业,凭借健康、养生的市场先机,在行业内获得了很高的反响,不管开什么店,吸引顾客都是一个需要关注的重点问题,毕竟有顾客才会有生意,有生意才会有收益,有收益才能赚钱,它们之间的关系就像一条运行链,虽然说缺少谁都不行,但是顾客才是维持这套体系的主要因素。那么做为一家新开的粥铺加盟店,如何吸引顾客呢?三米粥铺加盟总部总结了四点自己实践运作过程中的技巧,不妨学习一下,也能像它们一样做好生意。
广告宣传
宣传是吸引顾客必不可少的手段,它主要的目的是形成消费者对品牌的印象,在进一步做选择时起来约定性作用。以三米粥铺为实例,除了会在相关网络平台做推广,还会在公交车站宣传,同时把公司官网、微信公众号、搜狐等自媒体平台利用起来,最大化扩大三米粥铺的品牌的知名度,同时也可以发展潜在的消费顾客。
客户口碑
我们常说好事不出门,坏事传千里,也许你这个店铺做得好可能不会有客户去外面做宣传,一旦你的产品、口味出现问题,可能用餐客户的三大姑八大婆都会知道,因此我们应该多关注客户口碑的营销,为避免差评,在下单时服务员可以给顾客一点建议,比如:能否吃辣、要加葱等,最后结帐时还可以做一个简单的调查,对哪些菜品有意义,后续方便改进,如果自己店铺内犯了致命的错误,可以通过菜品免费、订单打折、送产品的方式获取原谅,降低不良影响。
店内服务
所以服务行业的中心思想都是以客户为中心,店内服务态度的重要性不用多说大家都了解,对比两个店的产品口味相差无几,一家店员态度嚣张,一张店员笑脸盈盈,相信只要不是受虐者都会选择第二家店,店内服务是在激烈市场洗礼后的理性选择,三米粥铺对于店铺运营、店员培训也有一套自己的体系,加盟后总部会为加盟商提供指导。
产品更新
除了固定的流量,新用户主要靠新产品来带动,就好比再忠诚的顾客在一个店吃上一个月、一年总会腻,但假如你永远都在创新,永远都有新产品上线,就能让顾客保持新鲜感,既留住了老顾客又引入了新顾客,翘动了利润的同时又赢得了更多消费者,无形中就提升了三米粥铺的知名度、影响力。
在粥铺加盟店的实际经营过程中,只有把上述分享的内容真正落实到行动上,才能创造出更广的利益空间。
广告宣传
宣传是吸引顾客必不可少的手段,它主要的目的是形成消费者对品牌的印象,在进一步做选择时起来约定性作用。以三米粥铺为实例,除了会在相关网络平台做推广,还会在公交车站宣传,同时把公司官网、微信公众号、搜狐等自媒体平台利用起来,最大化扩大三米粥铺的品牌的知名度,同时也可以发展潜在的消费顾客。
客户口碑
我们常说好事不出门,坏事传千里,也许你这个店铺做得好可能不会有客户去外面做宣传,一旦你的产品、口味出现问题,可能用餐客户的三大姑八大婆都会知道,因此我们应该多关注客户口碑的营销,为避免差评,在下单时服务员可以给顾客一点建议,比如:能否吃辣、要加葱等,最后结帐时还可以做一个简单的调查,对哪些菜品有意义,后续方便改进,如果自己店铺内犯了致命的错误,可以通过菜品免费、订单打折、送产品的方式获取原谅,降低不良影响。
店内服务
所以服务行业的中心思想都是以客户为中心,店内服务态度的重要性不用多说大家都了解,对比两个店的产品口味相差无几,一家店员态度嚣张,一张店员笑脸盈盈,相信只要不是受虐者都会选择第二家店,店内服务是在激烈市场洗礼后的理性选择,三米粥铺对于店铺运营、店员培训也有一套自己的体系,加盟后总部会为加盟商提供指导。
产品更新
除了固定的流量,新用户主要靠新产品来带动,就好比再忠诚的顾客在一个店吃上一个月、一年总会腻,但假如你永远都在创新,永远都有新产品上线,就能让顾客保持新鲜感,既留住了老顾客又引入了新顾客,翘动了利润的同时又赢得了更多消费者,无形中就提升了三米粥铺的知名度、影响力。
在粥铺加盟店的实际经营过程中,只有把上述分享的内容真正落实到行动上,才能创造出更广的利益空间。