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麻朵姑娘成为饮品行业的引领者,强化与消费者触达是关键!
2019-12-16作者:meiwei阅读:1574
在新茶饮这场竞争中,新模式、标准化、供应链等基本功,已经替代了流量效应,成为新茶饮门店可持续发展中更重要的变量。必普将以麻朵姑娘的经营方式为例,为创业者阐述新茶饮“日常战争”的三个关键要素,以为新手创业者理清当下态势,探索未来发展。
 
一、多品类经营
自2016年以后,中国的“新茶饮运动”已经进入第三年,即使排队盛况不再,但男性消费群体和二线城市以下仍还有可待发展的巨大潜力,到2019年新茶饮行业持续被看好,竞争格局也处于动态变化中。必普注意到,当下的茶饮行业正在呈现出多品类的混合经营状态。首先,新茶和欧包等西点的搭配几乎成为行业标准。很多茶饮店的空间格局,一部分用于顾客体验,而另一部分是制作和展览烘焙产品。其次,一些茶饮店又针对女性顾客为核心,加入衍生品和主题礼物。不断的经营方式迭新和新品类扩展,目的只有一个:塑造差异化,占据消费者心智。这也是这个行业维持经营与热度简单的方法。
二、接入线上工具
接入外卖是茶饮店实现线上线下结合的重要步骤,一些有实力的门店,2018年从一线城市开始逐渐茶饮外卖服务开始遍及,在不到半年的时间,重构了经营时间段的产能,提升了茶饮日常化程度。此外,茶饮行业的流量也得益于线上工具实现数据化,而这部分顾客数据对于增强顾客对门店粘性将起到至关重要的帮助。
三、引入“第三空间”
区别于我们所认知的以往饮品店消费场景,这种新场景简单来说,就是将生活、社交融入到茶饮店中,构建复合消费场景。在空间概念上的升级,增强了顾客的服务体验,在这种场景下,人们对消费过程的关心要大于产品本身,但也让产品成为这种场景下不可或缺的介质。

必普总结。无论是经营方式上迭新还是新消费场景的构建,毫无疑问,进入新茶饮的“日常战争”中,未来谁能够强化与消费者之间的触达,谁就能早先一步走得更远。
 
 

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