如果一家新开业的餐馆,顾客少,生意不好,经营者会非常焦虑。早期就在租赁、装饰和厨房设备等付出很多,在这种情况下,门店经营情况还迟迟不见好转,许多创业者就会忙中出错。必普了解到,急于求成的经营者,往往会采取以下两种不靠谱措施:
一、宣传
把宣传遍布周边社区,贴在路牌上横幅醒目;甚至还发动朋友微信、微博转发。
二、让利
让利,免费试吃;邀请名人,摩擦热点等,各种活动一起进行。
这两种措施有用吗?在省钱的吸引下,总是有一些喜欢尝鲜的顾客,来到门口凑凑热闹的,但长时间(通常大约三个月),分化出来了。一部分的餐饮店,经营就这样靠谱走上正轨,有了越来越多的回头客;另一部分,在热闹过后,经营情况又陷入平淡,甚至萧条。
分化的原因是什么?简单地说:你的活动是开业规划的一部分,还是先盲目做起来说;前者很有可能成功,但后者只是在凭运气冒险。因此,要想靠谱提高开店成功率,就需要有严格的开店计划,而不是盲目冒险。
开业规划要怎么做?完整的开业计划包括:前期选址、领证、招员工,后期的正式营业后的宣传。今天我们着重说一下后期宣传部分。
做一些适当营销活动
基于市场调研的门店活动,更能准确靠谱地面向目标顾客宣传自己的特点和优势,从而发挥这些活动的效力。餐厅开业中常用的活动就是让利,目的是带动新顾客进入店内,扩大门店口碑的知名度,并作为维护老顾客的环节。当然,这类活动不应过大,否则在初期让利成本较大,活动效果明显,而后期活动强度降低,形成较大反差,就很难靠谱留住重复顾客。
因此,这种活动适合在开业之初或在某些节假日回馈顾客时使用。在门店的日常经营中,应避免过度使用。一方面要避免过度的成本投入;另一方面,不应让目标顾客形成对活动的心理依赖,导致没有活动就不会来。
必普小结
刚开业就让门店火起来,那对未来的发展经营者就会非常有把握。如果开业时经营总是不景气,那就需要想办法尽快改变现状,否则很难靠谱长期维持下去。怎样才能靠谱改变呢?必普认为,一方要借助靠谱的餐企,在仔细调研市场的基础上,制定可行的开业活动计划,另一方严格执行,不要盲目去碰运气。